REAL CASE STUDYÉTUDE DE CAS RÉELLE · Our own website, from first version to launch. All samples Notre propre site, de la première version à la mise en ligne. Tous les exemples
Case study · websitesÉtude de cas · sites Web

“Will they actually listen to my changes?” Here’s our own site, change by change.« Vont-ils vraiment écouter mes changements? » Voici notre propre site, changement par changement.

Here is real proof: every request made on this website between September 26 and 29, 2026, what was asked, and what we did about it. The “client” was our founder, and he asked for a lot. Voici une preuve réelle : chaque demande faite sur ce site entre le 26 et le 29 septembre 2026, ce qui a été demandé, et ce que nous avons fait. Le « client » était notre fondateur, et il en a demandé beaucoup.

20+saved versions in 4 daysversions sauvegardées en 4 jours
2languages, every pagelangues, chaque page
14places updated for one location changeendroits mis à jour pour un changement d’adresse
4screen widths we test on (320 to 1280 px)largeurs d’écran testées (320 à 1280 px)

One fix, before and afterUne correction, avant et après

Homepage on a phone with the headline cut off at the right edge
Before (Sept 26)Avant (26 sept.)On phones, the headline ran off the screen: the drawing had a fixed width.Sur téléphone, le titre dépassait de l’écran : le dessin avait une largeur fixe.
The same homepage on a phone, headline fully visible
After (same day)Après (le jour même)The drawing now shrinks to the screen; checked at 360 and 390 px wide.Le dessin s’adapte maintenant à l’écran; vérifié à 360 et 390 px de large.

Every request, in orderChaque demande, dans l’ordre

  1. SEPT 26Remove the budget dropdown from the contact form.Retirez le menu du budget du formulaire.Removed: the price ranges in it had been invented, and a form shouldn’t hint at prices we never set.Retiré : ses fourchettes de prix avaient été inventées, et un formulaire ne doit pas suggérer des prix jamais fixés.
  2. SEPT 26I want the site live, on anyone’s laptop or phone.Je veux le site en ligne, sur n’importe quel ordinateur ou téléphone.Live the same day. Our own phone check caught the cut-off headline above, fixed before the domain was attached.En ligne le jour même. Notre vérification sur téléphone a repéré le titre coupé ci-dessus, corrigé avant de brancher le domaine.
  3. SEPT 26What about redirecting the .ca to the .com?Et la redirection du .ca vers le .com?The old redirect only half-worked (no https, no www). Rebuilt so every version lands on the right page, keeping the path.L’ancienne redirection fonctionnait à moitié (pas de https, pas de www). Refaite pour que chaque version mène à la bonne page, en gardant le chemin.
  4. SEPT 29The .com stays English; the .ca is French, with a toggle.Le .com reste en anglais; le .ca est en français, avec un bouton.Full French site on the .ca, EN/FR switch on every page of both. Then the switch squeezed the menu on small phones, so we fixed that too.Site complet en français sur le .ca, bouton EN/FR sur chaque page des deux. Le bouton écrasait ensuite le menu sur les petits téléphones : corrigé aussi.
  5. SEPT 29Change the location to Montreal, and update the privacy page.Changez l’emplacement pour Montréal, et mettez à jour la page de confidentialité.14 places in both languages, and the privacy page rewritten to match the business’s real legal setup (Quebec’s Law 25).14 endroits dans les deux langues, et la page de confidentialité réécrite selon la vraie situation légale de l’entreprise (Loi 25).
  6. SEPT 29Before we publish, let’s work on the samples. I want 9.Avant de publier, travaillons les exemples. J’en veux 9.Nine working samples, each checked on desktop and phone in both languages. A name check found our sample bakery’s name belonged to a real bakery, so we renamed it before anyone saw it.Neuf exemples fonctionnels, chacun vérifié sur ordinateur et téléphone dans les deux langues. Une vérification a révélé que le nom de notre boulangerie exemple appartenait à une vraie boulangerie : renommée avant que quiconque la voie.
  7. SEPT 29“See the sample” should actually open a sample.« Voir l’exemple » devrait vraiment ouvrir un exemple.Each service card now opens its own sample; a long French label was shortened so it fits on one line.Chaque carte de service ouvre maintenant son exemple; un libellé français trop long a été raccourci pour tenir sur une ligne.
  8. SEPT 29The animation should be live and repeat, not play once.L’animation devrait être vivante et se répéter, pas jouer une seule fois.Now a 7-second loop; confirmed in the browser that it repeats. Visitors who turn off motion still see the finished picture.Maintenant une boucle de 7 secondes, vérifiée dans le navigateur. Les visiteurs qui désactivent les animations voient l’image finale.

The rules behind itLes règles derrière tout ça

Every request gets done or answeredChaque demande est faite ou répondueIf we think a request would hurt you, we say why and offer an alternative. We never ignore it.Si une demande risque de vous nuire, nous expliquons pourquoi et proposons une solution. Nous ne l’ignorons jamais.
Checked on real screen sizesVérifié sur de vraies tailles d’écranDesktop and phone widths, in both languages, before we say “done”.Ordinateur et téléphone, dans les deux langues, avant de dire « c’est fait ».
Every version savedChaque version sauvegardéeEach change is logged, so any step can be shown or rolled back.Chaque changement est consigné : toute étape peut être montrée ou annulée.
Confirmed in plain wordsConfirmé en termes simplesYou hear what changed, what was checked and what’s left, not “it’s fixed” and hope.Vous savez ce qui a changé, ce qui a été vérifié et ce qui reste, pas juste « c’est réglé ».

In the spirit of honesty: AI tools did much of the building, and a person reviewed and approved every change. That’s how we keep work careful and prices low.Par souci d’honnêteté : des outils d’IA ont fait une grande partie du travail, et une personne a révisé et approuvé chaque changement. C’est ainsi que nous gardons un travail soigné et des prix bas.

Bring us your list of changes.Apportez-nous votre liste de changements.

Within the agreed scope, we keep refining until it’s right, and we tell you honestly before anything would cost more.Dans le cadre convenu, nous peaufinons jusqu’à ce que ce soit juste, et nous vous le disons honnêtement avant que quoi que ce soit coûte plus cher.

Tell us your point B →Parlez-nous de votre point B →